Ce jeudi 19 décembre, s’est tenue une journée d’échange constructif à l’ARTCI. Le Comité consultatif des Consommateurs de l’ARTCI a réuni les associations de consommateurs, les médias et les influenceurs pour dialoguer sur des sujets majeurs, tels que la gestion des réclamations, la protection des consommateurs et la qualité des services réseaux et internet.
Cette séance de travail à l’auditorium de l’ARTCI marque un pas important vers une meilleure collaboration entre l’autorité de régulation et les représentants des usagers pour un secteur télécom plus performant et à l’écoute des consommateurs ivoiriens.
Mike Anoumabo
